Tevreden gebruikers Meldkamer Noord-Nederland

verbindingNieuws

meldkamer noord nederland

De Meldkamer Noord-Nederland scoort een 8 in de ogen van mensen die gebruik maken van het alarmnummer 112. Deze score kwam naar voren bij een publieksonderzoek dat de meldkamer van de regio’s Drenthe, Friesland en Groningen vlak voor de zomer liet uitvoeren.

Het onderzoek werd uitgevoerd onder 781 mensen die via het alarmnummer 112 om hulp hebben gebeld naar de Meldkamer Noord-Nederland. Van die groep waren 313 mensen bereid om mee te doen aan het onderzoek; 40%. Ze beantwoordden vragen en konden ook hun mening kwijt. Hieruit kwamen ook verbeterpunten naar voren. Deelnemers aan het onderzoek melden dat zij soms graag meer informatie willen over wat er wel of niet gaat gebeuren en hoe lang dingen kunnen duren.

De resultaten van het onderzoek zijn onlangs aan de gezamenlijke directies van de drie RAV-en, de drie veiligheidsregio’s en de Noordelijke eenheid van de politie gepresenteerd.

verbindingTevreden gebruikers Meldkamer Noord-Nederland